▲据安居客数据，11月全国百城二手房挂牌量267.8万套，同比增长7.8%。（视觉中国 / 图）
这些服务商跟阿里资产的关系就像在淘宝开店铺。
低价全款收房在中原地产首席分析师张大伟看来并不新鲜，过去“黑中介”经常这么做。
“如果想让更多人看到这个房子，卖家可以买流量推流。”
文｜南方周末记者 梅岭
责任编辑｜顾策
十年前，陈诚在北京购置了两套房产。如今，看着房价天天跌，她想卖掉其中一套。“但挂在中介半年多也没有太大进展，要么没人看房，要么出价达不到我的预期”。
一次偶然的机会，她在小红书上刷到了阿里收房的帖子——“聪明的房东挂阿里拍卖，20天就能卖掉”。
陈诚在多个社交媒体上不断刷到类似信息。“重磅通知，阿里全国全款收房正式开启，300万以内当天打款，轻松套现，告别卖房焦虑。”“你空了很久的房子有救了，携手阿里，全款收房，不限地区，不限面积”“中介摆烂7个月卖不掉！阿里拍卖22天多卖5万元！”
对于焦虑的房东而言，这些话术无疑像是伸出一根“救命稻草”。根据国家统计局2025年11月公布的最新房地产数据，经过4年下行调整后，当前房地产市场规模已基本回落至2009年以来低位。70个大中城市中，二手房价格环比已持续两个月全线下跌。
另据安居客数据，11月全国百城二手房挂牌量267.8万套，同比增长7.8%。
陈诚注册了阿里拍卖的账号，旁观学习流程，试图弄明白：阿里是否真的全国全款收房？这些中介又如何实现20天内成交房源？
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“就像在淘宝开店铺”
如果稍加留意，你会发现，目前在微信视频号、小红书、抖音等多平台宣传“阿里收房”的账号主体，基本是遍布全国的拍卖公司、置业公司、房地产经纪公司等等。
南方周末记者以咨询身份联系了超过十家以“阿里资产”为核心卖点的机构。他们都宣称自己“属于阿里资产，是阿里的官方服务商”。但从企业注册信息来看，他们与阿里巴巴、阿里资产并无任何股权关联。能够证明他们是阿里服务商的方法，是“你可以在阿里拍卖平台搜索到我司相关信息”。
这些服务商跟阿里资产的关系就像在淘宝开店铺。国企/央企、金融机构入驻阿里拍卖均无需交保证金，房产业务机构（包括普通拍卖行）则需缴纳经营保证金9.5万元，技术服务费5000元，合计10万元。
缴纳保证金外，普通商业机构的准入条件是：机构成立时间满3个月及以上。具有经实名认证的淘宝账号、注册资金需为100万元及以上，拍卖行入驻需提供拍卖许可证等。
2024年5月，国家市场监督管理总局发布《关于促进网络拍卖规范健康发展的指导意见》，从事经营性网络拍卖活动应当依据公司法取得企业法人资格，依据拍卖法取得商务主管部门颁发的《拍卖经营批准证书》。
但这张证书并不难拿到。一家为阿里巴巴等多家公司提供互联网资质、知识产权服务的浙江企业服务公司对南方周末记者表示：“这个证书在我们这里是1.7万元就可以办妥，时间只需要一个月。”另一家长沙地区的企服公司报价为3万元，可直接转卖手中现成的拍卖证。
拿到拍卖许可证，缴纳了保证金，满足机构成立时间等平台条件后，就拥有了中介们口中“阿里官方服务商”的资格。
南方周末记者咨询的数十家“阿里收房”的中介，都提出了两种收房模式：一是现金全款收房。二是代卖——通过他们将房产放在阿里拍卖平台竞价出售。
“区别在于，全款收房是我们公司和您（卖家）的事，不走阿里平台，钱也是我们公司出。”这些中介人士均表示，全款收房的核心是低价，没有卖不出去的房子，只有不合适的价格。
这些打着“全国均可全款收房”的中介，会要求卖家上传房产信息进行线上评估，部分中介则表示会安排当地评估团队出价谈判。
但在一开始接触时，对方就会告诉你报价“低于市场价”。对于南方周末记者提出的一套位处四线城市市中心的商品房，中介表示：“全款收房我们只能按毛坯价格给你。”另一位中介则直接压到市场价的7折以下。
低价全款收房在中原地产首席分析师张大伟看来并不新鲜，过去“黑中介”经常这么做，即以“全款收房”为名，利用业主急售心理，压到远低于市场价的成交价，随后转手倒卖赚取差价。
关键在于是否过户，“如果只是签订一个合同没有过户，第三方再卖掉以赚取差价，这就是黑中介，违法的。”张大伟对南方周末记者说。
但这种过去“偷偷摸摸、不能放在明面上”的模式，在有了阿里背书之后，服务商对普通卖房者的吸引力大大增加了。
2
“房子还未售出，却已经花了许多钱”
如果卖家不认可全款收房的价格，这些服务商会建议采用另一种渠道——代卖。
“代卖是把房子放在阿里拍卖平台拍卖，由于阿里拍卖平台并不支持个人房东自行挂房源，所以只能通过我们服务商挂，我们提供全流程的线上上拍及线下过户等服务。”多个地区的服务商均表示。
根据他们发来的流程，代卖流程包括：卖家签订委托书、收集资料上架、展示期一般为30天、24小时线上竞价。如果成交了，买家先交清房款到监管账户，之后15天之内完成过户，过户之后房东就可以收到房款，至此交易完成。
但在这整个流程中，卖家可能会面临“房子还未售出，却已经花了许多钱”的情况。并且，各地、各服务商们的收费标准、收费项目都不一样。南方周末记者并未在阿里拍卖平台找到任何在成交前的收费标准。
首先，部分服务商要求，卖家需要支付上架费，也称挂牌费。
一位天津的阿里服务商表示：“挂牌费是1320元，由卖家支付，可以理解为你花1320元换来一个卖房子的渠道。”另一位长沙的阿里服务商表示：“上架费1000元，不退还。”但也有服务商表示，不用支付这笔费用。
对于上架费，传统房屋中介表示费解。一位北京地区的链家中介对南方周末记者表示：“挂房子哪有收费的？卖房子挂平台，从不需要任何费用。”
房源上架后，又出现了“引流费”。
一位南京的卖家2025年也尝试在阿里拍卖平台出售自己的房产，上架已经超过半年。“中介哄我上架房源后，又让我买了3000元的流量包，一口价，不退还。”
“如果想让更多人看到这个房子，卖家可以买流量推流。封顶5000元，还有3000元、2000元的档位，你可以理解为抖音的抖+，就看你愿意花多少钱。”一位服务商对南方周末记者说。
卖家缴纳的这些费用，是给服务商，还是给阿里平台？两位阿里服务商表示：“交给阿里。”但也有服务商表示可以风险共担，如果最终卖房成功，流量包费可以从佣金中扣除。
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“会把价格托到你想要的价位”
至于买家，阿里拍卖在平台上制定了明确的成交后费用标准：买家需付软件服务费（成交价的0.5%-1%），还需另付佣金（成交价的4.9%）。前者付给平台，后者付给中介服务商。
对此，上述链家人士表示：“过去是卖方市场，自然是买家支付中介费，但现在是买方市场，我们目前是卖家出1%，买家出1.5%。”
对于咨询者，这些服务商都信誓旦旦表示，只要价格合适，不愁买家，他们口中的买家包含普通购房者、投资客等等。但上述南京卖房者却表示：“我房子挂在阿里拍卖半年了。有意向的上门看房的人都没有。并且团队换了对接后，都不搭理我了。”
一位长沙的阿里服务商提供了两套近期竞拍成功的房源。其中一套位于广州白云区的商铺，起拍价仅777元，一共有19人报名，经过100次出价，最终成交价在225万元。共有一万人围观。
在实际竞拍过程中，如果有买家以极低价格竞拍成功并且无人跟进，如何保障卖家的利益？
“如果竞拍价格低于我们私下沟通过的‘底价’，是可以不成交的。我们有自己的代拍公司，说白了会把价格托到你想要的价位。”一位阿里服务商如此表示。
“也许这个局上六个人，只有一个是真正的买家，其他都是托。”江西南昌的阿华对南方周末记者说。2025年年初，他在淘宝首页上被“阿里拍卖”栏目“捡漏”二字所吸引，但他没有尝试竞拍房产，而是选择了参与商拍车的竞拍。
他看中了一辆沃尔沃V40 2.0T汽车（2014款），这款车起拍价69元，最终成交价3.5万元。让他意外的是，由于每辆车都有唯一的车架号，这辆车反复上架三次，并且每次都是加价到3.5万元就停止。
“我个人认为，当价格被托到3.5万后，如果出现了一名真正的买家拍‘上头’了，就算只加1000元，也只能提车走人。”阿华表示。在汽车之家官网上，这款二手车指导价最低只需要3.05万元。
2025年8月，根据《山西经济日报》的报道，一位福州的黄女士在阿里拍卖平台上，经过三十多轮加价，以42万元竞拍到一套113平方的商品房。但她支付尾款后，服务商却表示委托方认为拍卖价格便宜，不想卖了。
根据这篇报道，卖家毁约的成本是赔偿黄女士2000元。但如果买家毁约，成本却不止于此。
根据阿里拍卖平台制定的《买家悔拍处理规则》，房产类买家悔拍，赔偿金额是全额竞价保证金。黄女士支付的保证金是5万元，如果她悔拍，支付的赔偿金额就是5万元。这笔赔偿交给平台房产处置机构。
阿华认为，在整个竞拍过程中，阿里作为平台方没有给出任何风险提示。他曾多次致电阿里拍卖，但并未得到有用的反馈。
4
“阿里一直想进入商业地产”
作为阿里巴巴集团旗下专业资产交易平台，阿里资产成立于2012年，主要提供司法拍卖、资产处置以及奢侈品交易等服务，这个板块是阿里巴巴的基石业务之一。
“中国O2O拍卖行业最开始由阿里巴巴发起，过去的法拍市场一般是通过线下拍卖行来做，但其中存在不规范行为，是淘宝将拍卖从线下搬到了线上。”徐川对南方周末记者说。他是国内一家提供资产辅助拍卖服务公司的创始人，其公司与阿里资产、京东拍卖均有合作。
2012年7月，浙江省高院与淘宝网合作开通“司法网络拍卖平台”，第一笔拍卖标的是两辆汽车，三天的拍卖期引发了超过11万人围观。发展至今，根据最高人民法院建立的全国性网络服务提供者名单库，目前网络司法拍卖有7个平台，阿里拍卖的体量保持第一。
根据阿里官方数据，截至2025年，在阿里资产上处置的各级政府机构超2500家，国央企超1500家，服务的政府、央国企资产已近4000亿元。
“有了法拍房这个巨大的流量后，平台会想到流量变现的问题，因为法拍是不收费的。”徐川对南方周末记者说。早在2016年，最高人民法院召开的网络司法拍卖司法解释的新闻发布会上就提及：网络司法拍卖，法院与网络提供者不能收钱，为“零佣金”。
据徐川介绍，法拍房后，阿里拍卖平台陆续引入了金融机构端业务，如引入AMC处置不良资产，引入国资罚没资产等业务，又将国企或央企报废物资、废旧物资等等多样化产品引入平台。
平台由此开始收取一定的费用。根据阿里拍卖平台数据，以AMC板块为例，成交后，买受人需要向阿里资产平台支付成交价0.01%-1%不等的软件服务费。
“阿里一直想进入商业地产，进入的方法就是通过拍卖。拍卖标的不再局限于法院、国企、政府的房产，而是普通老百姓的房产。”徐川对南方周末记者说。
2024年7月，淘天集团副总裁、阿里资产总裁李然曾在一次会议上回顾阿里资产的成长历程——2012年创新性推出司法网络拍卖，到2015年涉足金融资产交易，再到2018年开始涉足商业房产业务。
据徐川介绍，阿里进入商业地产，最开始有尝试过个人模式，即个人委托房源，但这个尝试时间很短暂，因为存在很多骗子和不守信等问题。叫停后，平台采用了公司注册的方式，即业主将房源委托给中介公司，再由他们上线进行拍卖。
包括金融界在内的多家媒体平台曾在2023年年初发布“阿里资产房产招商中”的新闻稿件。文章表示，阿里资产自2022年起招募合伙人。首批区域合作人覆盖江苏、四川、重庆、湖北、天津，而后又继续拓展至山东、陕西、山西、河南、河北等多个省份。
文章举例称，川渝区域合伙人入驻时间不到一周，便成功成交两套房产。拍卖的过程同样是超低价起拍，多次延时竞拍后超百万成交。
陈诚仍然没有决定是否通过阿里拍卖上传自己的房子。她在拍卖平台上关注很久，但还是认为“拍卖价格低于自己的心理价位”。
另一位卖房者对南方周末记者表示，自己在2025年9月抱着“死马当活马医”的心理将自己的房子挂在阿里平台竞拍，但最终因为“价格太低了”没卖。违约后，她交给服务商一笔1200元的运营费，结束了这段卖房经历。
南方周末记者曾多方联系阿里资产，但截至发稿，阿里资产并未回应。
（应受访者要求股票配资真平台，陈诚、阿华、徐川为化名）
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